De website voor Homebanking van KBC: KBC Online heeft de laatste tijd geregeld problemen. Het niet kunnen inloggen op een Online homebanking website is 1 van de grootste ergernissen voor de gebruikers van een online bank.
KBC Online blijkt in de middenmoot te behoren van de beschikbaarheid van hun KBC Online banking, als we de resultaten van een onderzoek over de beschikbaarheid in 2009 bekijken:
In 2009 bleek Argenta ruim 250 uur (meer dan 10 volle dagen) onbeschikbaar op het internet. Dexia was meer dan vijf dagen onbeschikbaar, Binck en ABN Amro respectievelijk meer dan 3 en meer dan 2 dagen.
Fortis en Rabobank haalden een beschikbaarheid van 100 procent. De tweede categorie (waaronder ING, Keytrade en KBC online) bevat een zestal banken tussen 99,9 en 99,8 procent, een standaard waar hostingbedrijven ook naar streven.
De derde categorie (met onder meer ABN Amro en Fortuneo), presteert onder die standaard. Argenta is de rode lantaarn, met een gemiddelde beschikbaarheid van 97,1 procent.
heb mijn ongenoegen op de banken ook ff van me af moeten schrijven. Vooral die Visa kaart misérie zint me niet
Nice, ik heb een tijdje zelfs boven kbc zelf gestaan.
Trouwens, wat is dat blauw balkje naast de url?
Dat blauw balkje is omdat ik de alexa firefox plugin gebruik. Zo zie je of een bepaalde site veel trafiek heeft, maar gebruik ik eigenlijk niet meer echt bewust.
En ondertussen profiteer je ook even van de één zijn dood
Op die wimblog zie ik problemen met verwijderde bestanden en sleutels. Dit probleem bestaat al een hele tijd niet meer, aangezien je nu online een code aanmaakt met het "bakje".
Bovenaan de zoekrobot dus maar zeer gedateerd
OK, ik ben niet echt neutraal als Centea-agent want wij gebruiken het zelfde systeem (en nog geen klachten gehad van klanten).
Als ik momenteel mijn stats zie, dan heeft de KBC website weer problemen vandaag en geraakt met niet op de website voor online bankieren…
Al heel de dag probeer ik aansluiting te krijgen met KBC-Online for busines via Businesscard maar zonder resultaat. Krijg steeds de melding Log-on tijdelijk onmogelijk. En dit is niet de eerste keer meer.
KBC kan beter andere ict mensen in dienst nemen, want een bank mag in principe 0,1% downtime hebben, ze liggen nu geloof ik op 5 % duh!
KBC verdient genoeg aan ons klanten, dan kunnen ze ons tenminste een degelijke service bieden. Dat doen ze echter NIET
Lol, wie van de 4000 wilt ge vervangen? :-p
Bijna evenveel dus als de 3500 google-bezoekers, die de laatste maanden op deze blogpost zijn terecht gekomen…
vraag me af of het mijn probleem is, dat ik niet op de hoogte ben dat deze avond er geen beschikbaarheid is aangekondigd,
bij starten, met internetbankietren, staat er gen challenge ingevuld en kan ik dus onmogelijk starten
Ik kan niet een betaling doe ,krijg geen challenge ,wel op google chrome
wil je me op bellen op het nr 0485/xxxxxx
Herman: Voor dergelijke problemen zou ik toch KBC contacteren en niet 1 of andere blog, die bovenaan de google resultaten tevoorschijn komt… (gsmnummer aangepast)
Als ik zo een reacties lees vraag ik mij toch af of een “rijbewijs” voor internet geen goed idee is.
Wacht totdat je soms de binnenkomende contactmails in mijn mailbox soms ziet. Fiscaal advies vragen omtrent hun groene lening, screenshots met hun e-banking account om een errorboodschap te tonen,…