GDPR (en zeker de aankomende Californische tegenhanger CCPA) begint overal toch meer en meer impact te krijgen op marketing.
Ikea liet vorige week nog weten te gaan stoppen met visitor tracking en nu stopt ook Google Analytics (zonder aankondiging vooraf) met enkele velden/dimensies weer te gaan geven.
Stopzetting Network domain en Service Provider dimensies
Sinds 4 februari 2020 toont Google Analytics geen data meer voor deze 2 dimensies (die onder Audience – Technology te vinden zijn) en krijg je enkel nog (not set). Deze dimensies gaven inzichten vanop welke bedrijfsnetwerken er bezoekers op je website kwamen.
Een voorbeeld van het feit dat die data best ver ging om te kijken wat ambtenaren zoal komen lezen op deze site. 😉
Dit is best lastig voor sommige bedrijven daar dit ideale dimensies waren voor:
- Wegfilteren van gekende spambots
- Wegfilteren van interne data bij grote internationale bedrijven
Seeing Network Domain and Service Provider dimensions flatline to (not set) since yesterday in @googleanalytics – others confirming the same thing.
Hopefully just a processing bug even though they’ve been flagged for deprecation (something that I believe many users are against)
— Simo Ahava (@SimoAhava) February 5, 2020
Deze blogpost geeft alvast wat goede zaken mee om spamfilter te gaan doen. Zo is Ashburn inderdaad een herkomst van veel bottrafiek.
Impact voor Leadfeeder
1 van de bedrijven die hard gevloekt hebben de afgelopen dagen is zeker startup Leadfeeder. Hun tool gaf concrete inzichten van welke bedrijven anoniem je website kwamen bezoeken op basis van deze 2 dimensies in Google Analytics.
Je diende dus geen extra trackingscript op je website te zetten (met bijkomende cookies en tracking zoals bij tegenhangers als Leadforensics die op basis van IP-databases werken), maar niet meer doen dan toegang te geven tot je Google Analytics account.
Ze hebben dan ook hun klanten moeten overtuigen hun extern trackingscript te gaan plaatsen op hun websites (wat de minst goede kant is deze weken/maanden). 😳
Voorheen kon je ervoor zorgen dat je GA account privacyvriendelijk was ingesteld (met dank aan die NL DPA handleiding) en dat die data enkel werd gebruikt. Nu heb je weer een vaag trackingscript dat op een website moet draaien, waar je niet transparant weet welke data ze gaan gebruiken en capteren. 😳
Dit toont ook weer dat Google baas blijft over jouw data binnen Google Analytics en dat ze communiceren hierover niet altijd nodig vinden… Remember (not provided) voor wie al even in het wereldje zit… 😔
Het mag dus duidelijk zijn dat we als marketeers in een nieuwe realiteit terechtkomen en ons zullen moeten gaan aanpassen.
Update 9/2:
Leadfeeder heeft een blogpost geplaatst hierover en ze geven aan dat er niets gaat veranderen naar GDPR compliancy. Maar daar volg ik hen niet, remember deze blogpost. 😉
Met nadien ook een 2de extra blogpost met meer achtergrondinformatie. 👏
Here's a fresh blog post of what we think of this @Dailybits https://t.co/yiM2pgK1mV
— Jaakko Paalanen Ⓥ (@JaakkoPaalanen) February 9, 2020