Switch van Mautic naar HubSpot Marketing Starter

De afgelopen jaren draaide ik een Mautic installatie op deze blog voor het verwerken van contactaanvragen, nieuwsbrief inschrijvingen en het versturen van mijn “Dailybits inside” nieuwsbrief.

Daarvoor gebruikt ik het gekende Mailchimp emailplatform voor mijn blog, maar daar was ik al snel een alternatief voor gaan zoeken.

 

Mautic?

Voor wie Mautic niet kent, dit is een open-source marketing automation tool, waardoor je alles op je eigen server kan beheren en fullcontrol gaat houden over de data van je bezoekers en leads.

Voordelen dat het opensource is:
– Volledige controle op je eigen server (voor wat klanten hebben we dan ook custom Mautic plugins gemaakt bij Intracto)
– Gratis

Nadelen dat het opensource is:
– Elke upgrade is weer een spannend moment welke bug je gaat tegenkomen
– Toch wel geregeld wat maintenance aan
– Sommige coole features zijn niet aanwezig of staan al maanden in-development

Daar elk uur, dat ik aan die Mautic lig te prullen, ook een verloren werkuur is, maakte dat ik toch op zoek ging aan iets anders.

 

Switch naar HubSpot Marketing Starter

Voor mijn klanten zet ik al jaren het all-in-one platform HubSpot in voor hun leadmanagement, nieuwsbrieven, landingpagina’s,…

Reeds in 2015 schreef ik hier op deze blog over deze tool, daar ik deze tool mee hebben binnengebracht.

Waar HubSpot voorheen een tool was voor de grotere KMO (licentieprijs van +/- 1000EUR/maand) zijn ze nu 2 nieuwe markten opgekomen: de onderkant van de markt (Starter versie vanaf 50EUR/maand) en Enterprise ( Enterprise versie vanaf 3000EUR/maand).

HubSpot CRM + HubSpot Marketing Starter

Naast het HubSpot CRM (dat altijd al gratis was) heb je nu dus een uitgebreide HubSpot Marketing Starter versie, die ik dus inzet voor deze blog:

• Lead management en lead profiel bijhouden
• Opzetten van lead flows en formulieren
• Opzetten van FB leads ads en aanmaken FB audiences vanuit HubSpot
• Volledige Email tool voor verzenden van nieuwsbrieven

Waarom dat ik hiervoor kies? It just works… 😉

 

Praktisch voorbeeld met Dailybits.be

Wanneer je op deze blog langer dan 30seconden of meer dan 50% van een blogpost bekijkt, dan krijg je een leadflow popup.

Een inschuivende leadpop-up dus, die je uitnodigt om in te schrijven op de Dailybits nieuwsbrief.

Of je kan je inschrijven via dit formulier (belangrijke toptip als je forms gaat embedden).

Wanneer je dit doet, dan ontvang ik een notificatie in mijn mailbox en verschijn je in mijn CRM contactenlijst (met bijhorend activity profiel).

Gebruik je een company mailadres, dan gaat er een bijhorende company aangemaakt worden, waar dan alle contacten van dat bedrijf zijn aangekoppeld.

Stel nu dat je mijn contactformulier invulde met een offertevraag voor 1 van mijn freelancediensten, dan kan ik binnen HubSpot op jouw contact een nieuwe salesdeal maken en die in mijn sales pipeline opvolgen.

Daarna kom dit mooi in mijn eigen Dailybits-Slack omgeving, waar ik ook servermeldingen, nieuwe comments,… reeds binnenkrijg.

Deze ochtend kreeg je dan mijn eerste HubSpot mailing in je mailbox, die ik via drag-and-drop maileditor in elkaar heb gezet binnen HubSpot.

Ondertussen kan je ook je domein verifiëren en SPF-records toevoegen voor een betere email authenticatie.

Nu heb ik eindelijk terug goede email statistieken, daar dit echt een zwak punt was in Mautic.

Daarnaast kan ik ook kijken welke bedrijven er nu op mijn blog langs surfen. Het prospects rapport verloopt via matching met de fixed business ipadressen van dit bedrijven tegen een bedrijvendatabase van hen.

Als ik nu echt tijd teveel had, dan nam ik volgende tools ook nog in gebruik:

• Livechat (is sinds vorige week gratis geworden)
• Meetings mogelijkheid, zodat ik een blokken in mijn agenda openstel, waar je een meeting met mij kan inboeken
• De gratis Service hub ticket helpdesk
• ….

En is dat wel GDPR proof?

Dit heb ik dus uitgevoerd:

• DPA getekend met HubSpot
• HubSpot is aan het migreren naar de Google cloud en zal zijn EU data gaan verhuizen naar Duitsland
• Opt-out contacten zijn niet mee verhuisd vanuit Mautic
• Wil je volledig opt-outen uit alles, stuur dan even een mail

 

Hoeveel kost dat grapje mij?

De Marketing Starter licentie start op 46EUR/maand, waarbij je 1000 contacten krijgt. Ikzelf zit tegen de 2000 contacten momenteel, dus ik betaal nu 64EUR/maand.

Hierdoor mag ik 5*2000 = 10.000 mails versturen vanuit HubSpot per maand.

In ruil heb ik nu kunnen stopzetten:
– Mailchimp met Mandrill abonnement (om mails te versturen vanuit Mautic)
– Mijn tijd om die Mautic stabiel draaiende te houden

Dus heb je zelf interesse in een demo van het HubSpot platform (Marketing, Sales en Service module), geef dan even een seintje.